八曜和茶東海門市事件處理進度：暫停營業並提醒消費者勿信冒名折扣優惠

八曜和茶東海門市事件處理進度暨防詐提醒

八曜和茶於2026年10月19日發布聲明，就東海門市事件造成當事顧客及消費者的不安再次致歉，並同步公開後續處理進度與防偽提醒。

嚴正澄清：網路「折扣券」均為冒名詐騙

目前網路上出現冒用八曜和茶名稱及圖片，以本次事件致歉為名宣傳不實優惠活動的貼文。品牌強調以下重點：

• 非官方活動：「75元專屬折扣券」、「80元飲品折價券」等皆非八曜和茶發布，也未經授權。
• 非補償方案：這些活動不是本次事件的退費或補償方式。
• 安全警告：請勿點擊相關不明連結或輸入個人、付款資料；如有疑問，請詳見官方粉專確認。

專案小組持續處理中

總部目前已成立專案小組，持續聯繫及關心當事顧客的健康狀況，並彙整其他消費者反映內容協調後續處理事宜，目前案件尚未結案。

東海門市暫停營業配合調查

為確保食品安全與品質，東海門市已採取以下措施：

• 暫停營業：門市立即停止營運。
• 全面查核：進行相關清潔消毒、病媒防治、原物料與製作流程查核。
• 配合監管：積極配合衛生主管機關調查工作。

異物來源及發生環節仍待釐清，經確認的進度將透過官方管道更新。品牌強調不會以優惠活動取代對顧客健康的關心與事件調查，各項工作仍在持續跟進中。